Внедрение CRM систем
CRM — это сервис, предназначенный для точного управления бизнес — процессами компании, качественного и эффективного взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами.
Внедряем:
Польза для бизнеса
Систематизация данных о клиенте
Создание автоматической карточки клиента, сохранение диалога, просмотр истории звонков, платежей и покупок
Автоматизация отдела продаж
Создание воронок продаж с разными этапами, возможность автоматически подгружать к каждому этапу скрипты для продаж, что облегчает диалог с клиентом и повышает конверсию
Оптимизация бизнес-процессов
Создание облачного офиса, выставление сотрудникам задач и целей и отслеживание их выполнения, единый документооборот и корпоративная почта
Получение детальной аналитики и статистики
Руководитель отслеживает успехи каждого сотрудника, количество продаж в компании за определенный период, возможность выгрузить нужный отчет
Этапы внедрения
Заявка в РА
«Перец»
Определяем потребность компании
Выясняем какие задачи должна решить CRM
Проводим аудит отдела продаж
Собираем вместе все данные для переноса в CRM
Детально настраиваем рабочий стол для каждого пользователя
Интегрируем сторонние сервисы
Тестируем
настройки
Обучаем сотрудников эффективному использованию
ВНЕДРЕНИЕ CRM один из обязательных шагов для масштабирования вашей компании и улучшения работоспособности сотрудников. Каждый шаг при настройке CRM системы облегчает продажи и делает их более результативными. Мы в свою очередь гарантируем вам:
Построим логику бизнес процессов, проведем анализ для создания оптимальной воронки продаж
Создадим профили пользователей, разграничим доступы
Автоматизируем воронку продаж, подгрузим на кадый этап нужные документы/скрипты
Интегрируем СRM с телефонией, формой на сайте и другими сервисами
Интегрируем СRM с 1С бухгалтерией и другими системами учета
Обучим сотрудников и руководителя работе с CRM
Сделаем все для вашей комфортной работы с системой, учтем все пожелания, протестируем и улучшим каждую настройку